Afla Informatii despre....

In procesul de vanzare al aparaturii apare necesitatea prelucrarii anumitor informatii legate de persoane si firme. Toate aceste date se vor folosii exclusiv pentru contactarea clientilor, emiterea da facturi sau altor documente necesare.

Achizitia unei case de marcat se face de regula in functie de activitatea desfasurata, tinand cont si de evolutia viitoare a afacerii dvs.
Daca este vorba de un magazin alimentar aleg o casa de marcat care se poate alimenta de la reteaua electrica, cu tastatura mai rezistenta, cu posibilitatea de a se conecta la un cantar, sertar de bani sau un sistem PC.
Daca vanzarea se face la un punct volant, chiosk, taraba, voi alege o casa de marcat portabila , echipata cu acumulatori. Pot alege casa de marcat si pentru sistemele POS, acele case de marcat care se pot conecta ca imprimanta fiscala.

Toate produsele comercializate de noi sunt noi si  au garantie 12-36 luni, in functie de produs. Termenul de garantie incepe de la data facturarii produsului.

CE ESTE GARANTAT

Garantia acopera defectele de material ale produselor si subansamblelor comercializate de noi. Garantia nu este transmisibila si se acorda numai cumparatorului ale carui date sunt trecute in factura. Pentru a putea beneficia de garantie este necesara prezentarea facturii de vanzare sau a certificatului de garantie daca nu sa stabilit altfel.

Pentru a fi valabila garantia trebuie urmate intocmai instructiunile de folosire si de intretinere a produselor.

SE EXCLUD DE LA GARANTIE:

Garantia NU SE ACORDA produselor care au fost depozitate incorect, folosite neadecvat sau in alte scopuri. Garantia nu acopera uzura normala a produselor, produsele care prezinta urme clare de lovire, spargere, distrugere sau orice alta forma de deteriorare cauzata voluntar sau accidental. Domeniul de functionare al caselor de marcat este cel normal pentru aparatura comerciala asa cum este specificat in manualul de utilizare. In nici un caz nu putem fi facuti raspunzatori pentru defectele aparute din cauza folosiri la temperaturi sub -10 grade C, si peste +40 grade C sau in cazul aparatelor lasate in atmosfera umeda ( ploaie, umiditate ridicata ).

 

Dupa obtinerea numarului de ordine din Registrul de Evidenta al A.M.E.F de la DGFP, casa de marcat trebuie fiscalizata in termen de maximum 7 zile!
Fiscalizarea casei de marcat se face de catre unitatea noastra in urma unei programari prealabile.
Pentru FISCALIZARE este necesar sa prezentati Tehnicianului de Service urmatoarele:
- casa de marcat
- CUI si CIF ( in cazul in care firma este platitoare de TVA)
- actul obtinut de la DGFP cu Numarul de Ordine din Registrul de Evidenta al A.M.E.F. (Aparate de Marcat Electronice Fiscale)
- stampila firmei
- o lista cu produsele / serviciile care trebuiesc programate in casa de marcat
Dupa fiscalizarea casei de marcat , tehnicianul va efectua instruirea operatorilor care vor lucra cu casa de marcat, completeza Declaratia de Instalare (in 4 exemplare), completeaza Cartea de Interventii si Registrul Special.
Se incheie obligatoriu un Contract de Service si Furnizare Consumabile.

Atentie! Garantia produsului nu acopera si cheltuielile legate de deplasarea tehnicianului la punctul de lucru unde este instalata casa de marcat.
Acest serviciu poate fi gratuit doar in cazul incheierii unui contract de service cu abonament lunar. Service-ul caselor de marcat se asigura obligatoriu si in perioada post-garantie pe baza contractului de service.

In termen de 24 ore de la fiscalizarea casei de marcat , trebuie mers la administratia financiara de sector, de care apartine punctul de lucru, pentru vizarea celor 4 (patru) Declaratii de instalare, Carte de interventie si Registrul Special. Neindeplinirea acestei obligatii atrage de la sine plata unei amenzi de min. 2000 lei

Cel mai simplu sistem fiscal este Casa de marcat. Un astfel de sistem cuprinde toate elementele necesare functionarii corecte ( imprimanta pt bonuri, tastatura, afisaje operator-client) dar este limitata in functionare la un numar de articole, la o gestiuen limitata, un numar limitat de caractere pentru descrierea produselor etc. Cu un astfel de sistem este foarte usoara emitearea uni bon fiscal , dar devine foarte complicata orice alta functie, ca gestionarea produselor, introducerea articolelor noi, functia de restaurant...

Un sistem fiscal  mai complex se obtine atasand un cititor de coduri de bare si un cantar la casa de marcat ( la cele care accepta astfel de conexiuni ) . Se mareste viteza de vanzare prin gestionarea produselor pe baza codurilor de bare, dar ramane totusi limitat numarul de produse care pot fi memorate de casa de marcat si dificultatea programarii casei+cantar+cititor cod bare.

In aceste cazuri Gestiunea este facuta pe baza rapoartelor emise de casa de marcat si in acest fel datele nu pot fi importate automat in aplicatiile contabile specifice,

Cel mai simplu sistem fiscal care foloseste un PC este modul de conectare OnLine al casei de marcat. Vanzarea se face tot din casa de marcat aflata la punctul de vanzare, dar raportarile sunt transmise OnLine la un computer aflat in BackOffice, la manager, in acest fel putandu-se urmarii vanzarea si gestiunea produselor. Foarte putine case de marcat suporta acest mod de lucru si este necesara o aplicatie software.

Urmeaza sistemul fiscal care foloseste casa de marcat pe post de imprimanta fiscala (deoarece are modulul de memorie fiscala, imprimanta pentru emiterea bonurilor fiscale si afisajul pentru client) si un sistem PC care ruleaza o aplicatie software dedicata si avizata de Ministerul de Finante. Se trece in acest fel sa solutiile fiscale complexe in care casa de marcat este folosita numai la imprimarea bonurilor fiscale , memorarea numerarului incasat si emiterea rapoartelor fiscale Z necesare contabilitatii. La astfel de sisteme emiterea de facturi este rapida (FACTURIS), gestionarea unui numar nelimiat de produse devine posibila, se pot emite o multime de rapoarte necesare contabilitatii si care pot fi exportate in diverse formate. Costurile unei astfel de configuratii pot fi limitate daca exista calculatoarele PC (nu sunt necesare configuratii speciale) si casa de marcat care sa suporte conectarea PC. Daca este necesar se poate adauga un Monitor Touch-Screen ( FACTURARE POS) la care introducerea comenzilor se face prin atingerea ecranului sensibil. Astfel de sisteme pot fi folosite pentru solutiile cu un singur punct de vanzare si se pot extinde la mai multe puncte de vanzare cu posibilitatea folosiri unei baze de date comune. Devine posibila folosirea mai multor imprimante ( pentru facturare, pentru trimiterea comenzilor la bar, bucatarie, etc), folosirea in retea permite introducerea si actualizarea stocului de marfa in momentul primirii fara a afecta vanzarea, gestionarea reala a stocurilor si materiilor prime ( DETELINA LIGHT), gestionarea eficienta a articolelor care contin retete, articolelor pentru oferte ( 2 la pret de 1), mai multe moduri de acceptare a platii (extinderea bazei de clienti), fidelizarea clientilor cu carduri magnetice, de proximitate sau carduri cu coduri de bare, etc.

Sistemele complexe POS All in One folosesc solutii hardware dedicate, special construite care integreaza toate elementele necesare unui punct modern de vanzare si la care trebuie adaugate imprimanta fiscala ( casa de marcat fiscala sau imprimanta speciala fiscala) si eventual ( unde legea cere), afisaj client. Pe aceste sisteme se instaleaza software-ul specific solutiei fiscale cerute, restaurant, bar, magazin general, salon cosmetic, service auto, hotel. Aceste aplicatii integreaza toate cerintele utilizatorului si mai mult de atat sunt tot timpul actualizate pentru a fi in pas cu legea si cu trendurile din piata. 

 Referitor la pret , de la cel mai simplu sistem la cel mai complicat , preturile sunt crescatoare.

Un sistem POS este compus in ansamblu dintr-un computer PC care ruleaza un software dedicat activitatii de vanzare - gestiune si la care se pot atasa diverse dispozitive externe necesare vanzarii si gestiunii. Numarul de articole care poate fi gestionat de un astfel de sistem este practic nelimitat, se pot trimite imprima diverse comenzi si rapoarte in functie de necesitati ,la bucatarie , la bar, etc .

Industria a dezvoltat diverse metode de imprimare a codurilor de bare, cele mai la indemana fiind folosind imprimantele pentru coduri de bare.

Codurile de bare pot fi generate cu aplicatii software specifice.

O revolutie a societatii de consum a fost introducerea codurilor de bare. Viteza de vanzare si gestionare a crescut vertiginos cu introducerea etichetelor cu coduri de bare. Sau dezvoltat diverse tipuri de coduri de bare , functie de necesitatiile producatorilor si comerciantilor.

Cele mai folosite coduri pentru produsele de larg consum sunt EAN 13 si EAN 8.

Gama este foarte larga.

Primul element care trebuie stiut este modul de comunicare. Pentru casele de marcat protocolul de comunicare este RS232 pe cand pentru un PC este mai util un mod de comunicare USB sau PS2.

Ca orice aparat electronic aceste cititoare trebuiesc alimentate cu energie electrica care se poate obtine din casa de marcat, din retea sau din PC. NU toate casele de marcat pot alimenta scannerele .

Dupa tipul de citire sunt scannere cu citire CCD si cu citire Laser. Cititoarele cu laser citesc cel mai bine codurile de bare, dar sunt si cititoare CCD care au caracteristici apropiate de cele cu laser.

Dupa tipul de mobilitate sunt cititoare care se tin in mana ( hand-held) , cititoare fixe care se monteaza intr-un suport, omnidirectionale care se folosesc in magazine pentru citirea produselor de pe banda, industriale care citesc cu viteza mare codurile produselor in miscare, etc

Dupa tipul de conectare sunt cu fir sau fara fir, cele fara fir , wireless, sunt utile in depozite unde nu este posibila manevrarea usoara a produselor.

Cereti sfaturi tehnicienilor nostri pentru o alegere corecta, conforma cu necesitatile dvs.